Establecer un clima sincero y abierto de comunicación interna en una organización, requiere aceptar la verdad, por muy importante que esta pueda ser, y estar dispuestos a sopesar todos los aspectos que presente cualquier problema/circunstancia/situación.

Todas las personas deben sentir que cuentan con la libertad suficiente para expresarse con sinceridad, sin miedo a ser "castigada" de cualquier forma.

Cuando utilizas la crispación y la demagogia para atacar a tu adversario puedes obtener resultados positivos a corto plazo, pero el efecto bumerán es inevitable a la larga.